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二维码支付用户在哪里,产品在哪里
申卡新世界官网 2016-12-22 00:29
  基于近场支付的二维码扫码产品火了,也就是我们前面说的无卡支付的一种,即:基于微信公众号作为商户管理后台的聚合型无卡支付产品。
 
细分为有介质和无介质两类
 
一种有二维码物料展示牌(印刷有二维码的塑料牌子),在线下进行近场支付,通过给商户布放二维码展示牌,侧重发展小微商户的产品。以提供T+0秒到账服务为核心。
 
一种通过手机展示二维码图片进行线上线下收款。通过人人推广等方式发展商户,侧重发展线上微商的产品。以提供T+0秒到账服务为核心。

是的,短短二周内这种二维码扫码支付产品火起来了,最主要要的原因很简单,费改来了,线下POS的手续费全部要接受调整,并且费改对于线上来说不在此次费改调整的范围,所以机会就来了。
 
就在近日,多家支付机构收到了由央行主管的中国清算协会下发的《条码支付业务规范》(征求意见稿),这意味着二维码支付获得官方认可,行业发展更加规范。并且《规范》的发布,肯定了扫码支付的合规性,也是对第三方支付机构开展二维码支付模式的认可。
 
       
当然其中有一个很重要的原因是支付公司的加入加快了这一产品的面市并加速了变局的开始,线下收单是否会被线上收单超车?线上是否比线下更加优惠?线上产品的多样性、便捷性是否超过线下POS?这一场线上扫描支付VS线下刷卡支付的大战已经在96费改之前提前敲起了战鼓。
 
 
目前直接进入二维码扫码近场支付的公司,是继各自发展各自商户的微信支付宝之后的公司,这款产品的核心就是聚合支付,将竞争关系激烈的微信、支付宝、百度钱包、京东支付等等拥有支付功能和场景的支付集合在一起,让消费者在手机上任意选择上述一种应用作为支付入口都可以便捷消费,并且对于商户来说,扫码支付的费率较和之前的相比并不高,甚至更低,而比较96费改后平均费率在0.6%左右的性价比上更是完胜!而其他优势也很明显,第一支付便捷,线上线下近场远程支付都能完成!第二手机支付已经成为趋势,谁还没有个微信或者支付宝呢?何况时不时的还搞个扫码支付买单的优惠活动。
 
为什么这些产品都用微信公众号作为应用平台呢?有啥好处吗?
 
8年前,当有人跟你说,先开发移动app,再开发PC端,你会觉得那是开玩笑。2年前,如果有人跟你说,先开发微信公众号,再开发app,最后补一个简单的 PC端产品,你可能会觉得这又是开玩笑。现在,如果我告诉你,半年后,你真的可以不开发app了,这不是在开玩笑。作为一个产品经理来说,他的第一条准则就是:用户在哪里,产品就在哪里。
 
从使用频率角度考虑:
 
对于绝大多数中国移动互联网用户,他们(我们)大多数时间都花在微信里,比如我,过去 7 天里,有16.6 个小时微信都在前台工作(iPhone 自带统计),这意味着我每天有超过 2 小时在微信里度过。
 
所以,对于绝大多数产品来说,我们的目标用户同时也是微信用户,那么,为什么不在微信里开发产品,以让我们的产品更容易触及用户?
 
打开你的iPhone,查看手机的电量统计,你会轻易发现,微信占了你电量使用的最大比例。而用户在微信里关注一个公众号/服务号,相当于「下载」了一个 app ,但无需等待下载时间,也不占用手机内存。
 
从推广角度考虑:
 
想想这样的场景:你的产品要进行地推,你在路边发传单,是扫码下载一个 100MB 的 app 路人更可能下载,还是关注一个公众号?答案是显而易见的。虽然这年头推广下载一个 app 或公众号,成本都很高,但在即将到达用户的那一瞬间,公众号的优势就显示出来了,「无需下载」无论从何种角度,都让人减少心理负担, 反正关注一下不会亏,关注了不喜欢可以立即取关,而下载了一个 app 不喜欢,你会后悔耗费流量和下载时间。
 
从营销角度考虑:
 
因为朋友圈的存在,用户使用产品和参与传播在同一个地方发生,这意味着,使用同样的营销方式,用户参与传播的转化率更高,因为传播的路径变短了。
 
更重要的是,作为一个微信 app,你除了能给用户提供功能,还能推送内容,如果你用的是服务号,用户的微信上还会多出一个未读标记。
 
这是一种到达率比 app 更高的推送方式: 因为用户极有可能关闭 app 的推送,但一般不会关掉微信的推送。
 
从开发成本考虑:
 
微信公众号开发涉及网页前端和服务器后端,相比起 iOS 和 Android 开发,至少节省了两个平台的开发成本,节省了大量的时间和人力。
 
 因为开发这两个平台的客户端,服务器后端的开发几乎是必须有的,网页前端可能相对微信公众号要少一些,但相比之下,这些前端的工作比客户端的工作量要少很多。
从适配成本考虑:
 
在微信应用里,不管用户用的是何种手机,获得的体验是一致的。如果不一致,也能用相对较低的开发成本让其一致。如果你是 app 测试人员或产品经理,你肯定会特别讨厌 Android,因为 Android 设备数量众多,不同尺寸、不同性能、不同分辨率为开发和测试带来极大的工作量。如果你开发的是一个微信消息应用,微信提供了固定的消息模板,这意味着,不管用户使用的是什么系统,他们看到的界面是相同的。如果你开发的是一个网页应用,你只需要针对不同尺寸的屏幕稍微调整前端代码,用户就能获得统一的体验。相比起针对不同的安卓设备做调整,前端的调整成本几乎可以忽略。
 
 
当然微信公众号开发的产品也有缺点,这里不在详说,对于这类扫码支付产品我们唯一担心的就是监管的态度,此前,央行曾向支付清算协会、银联发函确认二维码支付地位。央行要求支付清算协会在前期相关工作基础上,按照要求,会同银行卡清算机构、主要商业银行和支付机构出台条码支付行业技术标准和业务规范,并在个人信息保护、资金安全、加密措施、敏感信息存储等方面提出明确要求。
 
苏宁金融研究院高级研究员认为, 此次《规范》的发布,肯定了扫码支付的合规性,一方面是对第三方支付机构二维码支付模式的认可。可以预期, 更多的银行机构和各企业将会加入到扫码付的行列中来。

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